Arbetsprocess

Du kan kontakta oss med en första idé eller en detaljerad brief – vi anpassar oss efter den information du har. Mejla [email protected] och berätta vad som är viktigast för dig. 

Bifoga gärna ritningar, en 3D-modell eller visuella referenser om du har dem, och berätta om projektet, vilka bilder du behöver och eventuell deadline. Ange särskilda bildstorlekar eller bildformat bara om de är viktiga för den avsedda användningen, och informera oss om eventuella sekretesskrav.

Vi ställer frågor och hjälper dig att ta fram resten tillsammans.

Varje offert beror på omfattning, komplexitet, antal vyer och tillgängligt underlag. Tydliga ritningar, lämpliga befintliga 3D-modeller och relevanta referenser kan sänka kostnaden. Vi kan föreslå enklare omgivningar eller andra praktiska alternativ för att hjälpa dig hålla budgeten.

Vi kommer överens om tidsplanen innan vi börjar och avsätter tid för produktion och återkoppling. Om vi inte kan hålla ditt önskade slutdatum berättar vi det innan vi tar oss an projektet. Vi informerar dig också om oväntade förseningar uppstår.

Under de överenskomna granskningsstegen kan du förfina eller byta ut enskilda delar, så länge helhetskonceptet och den avtalade briefen behålls. Du får gärna samla alla dina kommentarer vid varje överenskommet granskningssteg; ytterligare granskningsrundor kan diskuteras separat.
Ändringar som väsentligt omarbetar en godkänd scen eller går utanför den avtalade omfattningen kan påverka offert och tidsplan. Vi bedömer varje önskemål individuellt och diskuterar följderna med dig. Kameravinklar utforskas i skedet med materialfria renderingar; en helt ny vy senare kan kräva extra arbete, medan en liten justering inte nödvändigtvis innebär en extra kostnad.
Vi rättar våra egna misstag utan kostnad, även i slutbilderna, om vi har missat eller felaktigt genomfört den avtalade briefen eller din tidigare återkoppling.

E-post är vår huvudsakliga kanal för beslut och godkännanden, medan WhatsApp används för snabba organisatoriska frågor. Du får också tillgång till en interaktiv projekttavla i Miro, där du kan följa hela historiken över projektuppdateringar och kommentera varje arbetssteg.
Flera personer i ditt team kan delta. När ni har diskuterat arbetet tillsammans ber vi att en person skickar er samlade återkoppling och era slutliga gemensamma beslut, så att vi vet vilka ändringar vi ska genomföra.

Vårt vanliga upplägg är 50 % i förskott och 50 % vid slutförandet. Beroende på projektet kan vi komma överens om andra villkor, till exempel delbetalningar vid milstolpar eller betalning när arbetet är klart. Betalningsplan och valuta bestäms före start.
Betalning sker via SWIFT-banköverföring till uppgifterna på fakturan. Vi förväntar oss normalt betalning inom 14 kalenderdagar från fakturadatumet. Meddela oss i förväg om du behöver mer tid.

Om du begär en paus eller om vi inte får återkoppling inom 14 kalenderdagar efter att förhandsvisningarna skickats, kan vi be dig att betala för de berörda bilderna: 50 % av avtalat pris i skedet med materialfria renderingar, eller 100 % när en färgförhandsvisning har levererats.
Tidigare betalningar räknas av från beloppet; endast ett eventuellt utestående saldo ska betalas. Under en tillfällig paus förblir ett förbetalt tillgodohavande avsatt för att slutföra det överenskomna arbetet.
Vi sparar projektfiler i minst fem år, ofta längre. När du återkommer kan du använda eventuella återstående granskningssteg inom den ursprungliga omfattningen. Ändringar utanför den omfattningen bedöms separat.

Vi visar normalt färdiga arbeten i studions portfolio, om inte andra publiceringsvillkor har avtalats i förväg. Om projektet är konfidentiellt, publiceringen behöver vänta eller du vill begränsa användningen i portfolion, berätta det innan vi börjar. Ett permanent publiceringsförbud kan påverka offerten.